idverde App installeren - Android OS

Wegens wijzigingen in het App store beleid van Apple, is de iOS variant van de idverde app niet meer mogelijk om aan te bieden. Daarom zijn er acties uit gevoerd om de idverde App via de algemene incontrol Inspect applicatie alsnog werkzaam te krijgen.

Inmiddels zijn deze acties ook uitgevoerd voor de Android systemen, zodat iedereen op dezelfde manier kan blijven werken.

Voorbereiding

Voordat je met de nieuwe Incontrol Inspect applicatie kunt starten is het belangrijk om enkele stappen te doorlopen. Op deze manier weet je zeker dat alle verzamelde gegevens op jouw device straks ook beschikbaar zijn in de nieuwe applicatie.

Open de huidige idverde applicatie op jouw Android device. (mocht de app niet meer aanwezig zijn op jouw apparaat, ga dan verder naar Incontrol Inspect gebruiken)
Open het menu door links op de 3 streepjes te klikken
Synchroniseer de app door op het synchronisatie icoon te klikken. Je ziet hier ook de laatste synchronisatiedatum staan.
Zodra de synchronisatie gereed is kun je de app verwijderen van je device

Incontrol Inspect gebruiken

Om Incontrol Inspect te gaan gebruiken kun je de volgende stappen doorlopen

Open de Google Play Store op je Android device
Zoek naar Incontrol Formulieren of volg deze link
Installeer de app op je device
Open de Incontrol applicatie en klik op Inloggen
Klik onderin bij “Custom app klant?” op instellen
Vanaf het inlogscherm kun je onderaan klikken op instellen naast ‘Eigen domein?’
In het volgende scherm kun je de URL idverde.inspect4all.com typen
Het eigen domein word ingesteld
Log nu in met jouw idverde e-mailadres en wachtwoord.
De app wordt klaargezet en gesynchroniseerd. Je kunt nu verder met werken in de app.

Veelgestelde vragen:

Ik kan de idverde App niet meer op mijn telefoon vinden
- Het is mogelijk dat de idverde app al van jouw telefoon is verwijderd. In dat geval kun je meteen door naar de stappen om de incontrol inspect app te installeren en in te stellen
Ik kan de incontrol app niet vinden in de Play Store in de werkomgeving van mijn telefoon
- Open de bedrijfsportal app om de de werkomgeving te laten synchroniseren. Na de synchronisatie zal de app beschikbaar worden in de Play store. Als alternatief, kun je ook gebruik maken van de Play Store app in het persoonlijke gedeelte van jouw telefoon.
Ik kan de incontrol app niet vinden in de Playstore in het persoonlijke gedeelte van mijn telefoon
- In dit geval dien je de Play store te resetten. Dit kun je doen als volgt
  - Ga naar instellingen op jouw telefoon
  - Ga naar Apps
  - Blader naar de Play Store app
  - Klik op Opslag
  - Klik op Cache Legen / Gegevens verwijderen
  - Zodra je de Play store opent, dien je eerst in te loggen met jouw Google account. Je kunt na het inloggen de incontrol app vinden en installeren